Política de Frete
Política de Frete da TopShop
Introdução
A TopShop se compromete a entregar seus produtos com eficiência e precisão. Nós compreendemos a importância do cumprimento dos prazos e nos esforçamos para garantir que nossos clientes recebam seus produtos conforme o esperado.
Prazos de Entrega
Nossos prazos de entrega variam entre 07 a 25 dias úteis, dependendo da localização do cliente. Estamos constantemente trabalhando para agilizar esse processo e entregá-lo o mais rápido possível.
Custos de Frete
Entregamos em todos os endereços do Brasil e temos o prazer de informar que todos os nossos fretes são gratuitos para nossos clientes.
Rastreamento de Pedidos
Após a finalização da compra, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar o status e a localização do seu pedido em tempo real.
Processamento de Pedidos
Os pedidos são processados e enviados dentro de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Nós garantimos o envio dentro deste prazo, para que você possa começar a rastrear sua entrega o mais rápido possível.
Possíveis Atrasos
Embora façamos o possível para garantir a entrega dentro do prazo estimado, atrasos podem ocorrer devido a circunstâncias imprevistas, como problemas climáticos ou atrasos dos correios. Nestes casos, comunicaremos os clientes o mais rápido possível.
Cuidado com o preenchimento dos dados
Por favor, certifique-se de fornecer um endereço de entrega correto e completo. Se o produto não for entregue devido a um endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário a compra de um novo produto.
Contato
Se você tiver alguma dúvida ou preocupação relacionada ao frete, não hesite em entrar em contato conosco através da nossa seção de contato no site.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: atendimento@lojatopshop.com.br
Whatsapp: +55 (11) 96673-9254
Endereço: Rua Pastor Osvaldo R. Azevedo, 259 - Parque Ortolândia, 13.184-071 HORTOLÂNDIA - SP
CNPJ: 44.705.342/0001-82